5 SITUACÍ, KDY SE URČITĚ OZVAT SVÉ LEASINGOVÉ SPOLEČNOSTI

Pomalu si zvykáte na život s autem na operativní leasing a zatím jde všechno hladce.

Nestalo se nic, s čím byste si neporadili. Ale i když jste s v novém vztahu jistí v kramflecích, stejně je dobré si naše číslo uložit a ozvat se hned, jakmile dojde k nějaké mimořádné události.

Ozvěte se, i když si myslíte, že takovou situaci zvládnete sami. Jednak vám pomůžeme situaci řešit.

Navíc, když o takové situaci budeme vědět, můžete předejít případným nedorozuměním nebo zbytečným položkám na faktuře. Číslo je: +420 601 311 011.

1. DOPRAVNÍ NEHODA

Nepříjemná záležitost, která se nikdy nedá úplně vyloučit. Důležité jsou životy a zdraví. A až budou všichni v bezpečí, dejte nám vědět a také uvědomte policii (kvůli pojištění).

Na lince pro řidiče vám poradíme, co dělat, pomůžeme vám vyplnit záznam o nehodě, najdeme nejbližší autoservis a zprostředkujeme odtah a asistenci.

Volejte i v případě, že byla vaše nehoda jen městská ťukačka.

Auto na operák jde totiž opravit pouze ve smluvním autoservisu, takže bez telefonátu k nám se stejně neobejdete.

Navíc bychom si nenahlášeného a neopraveného poškození určitě všimli při předávání auta a to by se promítlo do faktury za nadměrné opotřebení vozu.

Jak postupovat zjistíte v Driver Setu. 

2. ŠKRÁBANCE 

Může to být třeba jen díra po kameni na předním skle nebo lehce odřený nárazník. I tak se vyplatí dát nám o tom vědět.

Závady takového typu se dají po domluvě opravit obratem a můžete klidně dýchat. Na závěrečné předávání pak auto přivezete zase v perfektním stavu.

3. KRÁDEŽ

Je jasné, že pokud auto zmizí úplně, nejspíš nám zavoláte. Ale co když zmizí jenom disky kol kvůli malé vykrádačce? I tak se nám ozvěte.

Poradíme vám, co v takové situaci dělat, jak se objednat do autoservisu a vyřídit pojistnou událost (i zde je potřeba kvůli pojištění zavolat policii).

4. PORUCHA

Nestartuje? Nebo jede, ale vydává divné zvuky? Než se s autem na operativní leasing ze zvyku rozjedete do prvního autoservisu, zavolejte nám. Jednak je dobré, když víme, že se s autem něco děje.

A můžeme vám také pomoct. Doporučíme vám servis, případně pomůžeme zajistit náhradní auto. Pokud byste opravy podnikali na vlastní pěst, je to problém.

Opravy z jiného než smluvního servisu budete totiž muset uhradit vy.

5. PROBLÉMY S FINANCOVÁNÍM

Finanční problémy a auto na operák? I tohle je situace, ve které vám jako leasingová společnost můžeme být užiteční.

I když to tak na první pohled nemusí vypadat. Když má vaše firma problém s financemi, ozvěte se nám co nejdřív a nenechávejte to na poslední chvíli, kdy už může být pozdě.

Probereme s vámi vaši situaci a společně určitě vymyslíme řešení, pravděpodobně jedno z těch obvyklých.

Odemkněte si cestu ke spoustě ujetých kilometrů 🚙

Váš Car4Way